全顺公司八大举措做好“春运服务”文章
发布时间:2024-07-21 13:41:26 点击次数:20
春运期间为努力为广大旅客提供一个温馨、舒适、便捷、良好的出行环境,全顺公司推出八大举措做好春运服务文章。一是客运站增设售票窗口延长售票时间。在原4个售票窗口情况下增开2个窗口,延长售票时间到晚6:30点,预售票时间延长15天。二是开通网上购票。联合畅途网开通网上购票服务,旅客直接登录畅途网,用支付宝、网银支付方式就可购买英山车站发出的所有班次车票,在车站售票厅专用窗口取票乘车(具体方法可在公司官网查询)。三是乡镇联网售票。全县13个乡镇售票点同步联网售票,特殊需要售票点还可送票上门,就近发车。四是增设春运应急服务处。在车站候车厅增设春运应急服务处,提供热茶水、问讯、救急、导乘服务。五是全天候开放候车厅。派专人值守全天候开放候车厅,方便年内夜间到站旅客休息和转乘候车。六是便捷换乘服务。做好与农村客运班车、公交车和出租车的对接换乘,让到站旅客就近享受零换乘便捷服务。七是向社会公开服务承诺,公示咨询电话7012012。临时开通玉环、宁波、中山、南京等地班次,方便旅客出行。八是利用全顺公司官方网站公告春运出行信息,让旅客及时了解春运出行动态。