1、成人及身高超过1.50米的儿童须购买全价票。

2、身高1.20-1.50米的儿童乘车须购买儿童票。革命伤残军人乘车凭《革命伤残军人抚恤证》购买优待票，享受全价票旅客待遇。儿童票和革命伤残军人优待票按票面额的50％计算。

3、执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员，以及新闻记者、军人、劳动模范、教师等可优先购票。

4、购票时应仔细核对所购客票的车次、乘车日期、开车时间、到达站名和票价等内容，如有差错，应立即向售票员核实纠正，并且当面点清票款。购票人离开售票窗口后，如出现钱票不符的情况，其后果自负。

5、客票以票面所指定的乘车日期、车次，一次完毕行程，为有效限期，旅客中途终止旅行时，客票即行失效。

（以下为网上购票注意事项）

       1、可以提前预购车票（当天票不发售），节假日高峰期会延长预售时间，具体预售时间以各车站为准。

　　2、一个身份证每天同一班次限购3张车票，超过购票限制请使用另外的身份证购票。

　　3、完成查询、购买的用户，请您及时支付付款，只有成功付款才能有效收到电子取票密码（注：一张订单对应一条电子车票密码），才能算购票成功。

　　4、用户可登录网站进入用户中心查询历史订单，并且可以对未支付订单进行支付操作。订单建立后超过5分钟未付款，系统将自动取消改订单，已取消订单不能支付。

　　5、如果您购买多张票时，在凭密码取票时，请注意核对订单信息，避免给您的出行带来不必要的麻烦。另外需要提醒您的是，车站内的自助取票机可以直接刷身份证取票，请尽量携带第二代身份证取票，以减少输密码的出错机率和取票的等待时间。

　　6、付款后如果未记录取票密码，请使用注册的用户名及密码登陆本网站，在用户中心查询取票密码。

　　7、取票密码属于私有财产，请妥善保管好取票密码，以免遗失、被盗。